ペットケアサービス ☆ユキLoop☆

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よくあるご質問

ペットシッター

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Q.急な雷雨でエアコン等(停電)が心配です。見に行っていただけますか?

A.

できる限り対応いたします。

ご予約いただいた時間帯(回数)以外に「停電でエアコンが止まってないか心配!」「ペットカメラで見てるけどなんか様子がおかしい!」など出先から緊急で様子を見に行って欲しいなどのご連絡があった場合には、出来る限り対応できるよう調整いたします。

 

別途追加料金は頂戴いたします。

地震等の大きな震災の場合はすぐに対応できない可能性もありますが、安否確認はできる限り早く行うよう尽くします。

ペットシッター

Q.体調の急変があったら病院に連れて行ってもらえますか?

A.

シッターご利用期間中に、通院の予定がある場合は予約時にお知らせいただければ通院代行も可能です。

また、シッターご利用中に体調不良の様子が見受けられた場合には、まず飼い主様(もしくは緊急連絡先)へ連絡をいたします。

様子をお話し、すぐに受診が必要となったら飼い主様のかかり付け動物病院へ受診いたします。

かかり付けが無かったり遠方の場合は、当店で受診する病院を決めさせていただきます。

ペットシッター

Q.ごはんとトイレのお世話だけで散歩はいらないのですが料金は変わりませんか?

A.

お散歩が不要でお世話自体が30分未満で終了する場合でも、30分の料金が基本料金のため、基本料金より安くなることはありません。

ご了承下さい。

ペットシッター

Q.ペットの世話以外の雑用もお願いできますか?

A.

可能です。

郵便物の取り込み・雨戸の開け閉め・電気やエアコンのON/OFF・ゴミ出し・植物への水やりなどは、追加料金なしでご依頼いただいている時間の範囲内でお引き受けいたしております。

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