新型コロナウィルス感染症拡大影響による当店の営業について

現時点では、特に営業時間やサービス内容の変更は行っておりません。

４月以降も通常営業をしております。

※ただし、お散歩会・ドッグラン交流会は当面の間、開催を見送ります。

感染予防対策として、

お留守中のお客様宅へお伺いしてのペットシッター時には、マスク着用、訪問時・退出時の手洗いまたはアルコール消毒、上着は玄関で着脱、お世話時間は可能な限り室内の換気を行うなどの対策を行ってお世話をしております。

ペットホテルや日帰りのご利用は、今までよりも部屋の掃除や喚起の回数を増やしております。

トレーニングにつきましては、急を要しない限りは時期を遅らせるなどの対応もご提案させていただく場合があります。相談内容、トレーニング内容によりますのでお問合せ下さい。

その他、お世話前の打ち合せなどは、新規さまの場合は詳細な打ち合わせが必要になりますので、おうちの中でお話させていただきますが、リピーターさまの鍵の受け渡しや簡単なお世話内容の確認など玄関先や外での対応が可能なものは室内まで入らずに対応させていただいております。

どのサービスご利用の際も、ペット自身の健康状態、飼い主さん家族の健康状態に不安のある方がいらっしゃる場合は必ずご予約時にご申告くださいますようお願いいたします。場合によってはご利用をお断りする場合がありますことをご了承ください。

このような状況ですので、残念ながら春休みやゴールデンウィーク、夏休みのお出掛けを予定されている（いた）方のご予約のキャンセルが相次いでおります。
キャンセルは通常のご利用規約に準じて、ご予約日の前日２０％、当日５０％のキャンセル料を頂戴しております。ご予約日の２日前までのご連絡でしたらキャンセル料は発生しません。

外出自粛がしばらく続きますが、１日でも早く収束されるよう、今は我慢の時です！
また観光やレジャーを楽しめる日々が戻ってきたら・・・
また皆さまのワンニャン達とお留守の時間を楽しく過ごせるようお世話出来る日を楽しみにしております！