お問い合わせフォームを利用して、メッセージを受け取った際は、２日（４８時間）以内に必ず希望の返信方法にて返信しております。

２日経っても当店からの返事（メールまたは電話）がなかった場合にはお手数おかけ致しますが、再度お問い合わせお願い致します。

お問い合わせフォームのご利用の際、以下の点にご注意ください。

●記入したメールアドレスに間違いがないかご確認ください
お問い合わせフォーム送信後、記入いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが届きます。もし、送信後に自動返信メールが届かなかった場合にはメールアドレスに間違いがある可能性がありますので再度正しいアドレスを記入して再送していただくかお電話にてお問い合わせください。
間違ったメールアドレスでも当店にはお問い合わせ内容は届いておりますが、返信の際にエラーになってしまいます。その際、電話番号の記載があればお電話しておりますが、メールアドレスのみ記載の場合には当店からの連絡手段がありませんので２日経っても返信が無かった場合には再度お問い合わせをお願い致します。

●送受信がうまくいかないアドレス（ドメイン）があります。
メールアドレスが正しいにもかかわらず、メールの送受信がうまくいかないことがあります。
当店のメインのメールアドレスは@hotmail.comを使用しています。
現状で、以下のアドレスはhotmailとのメール送受信が出来ていない（出来ないことがある）との報告があります。

yahooメール・softbankメール・odnメール・ocnメール

これらのアドレスからお問い合わせくださった方には、hotmail以外の別アドレスから返信するようにしておりますが、それ以外でも送受信に不備のあるアドレスがあるかもしれません。
お問い合わせフォーム送信後、自動返信メールが届いたにもかかわらず、当店からの返信がない場合には、別のアドレスを記入して再度お問合せいただくかお電話にてお問い合わせをお願い致します。